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在当天的培训活动中，上海原象室内设计有限公司创始人龚坤围绕《用搭积木的方式设计新兴领域党群服务阵地空间》这一主题，以初心驿·虹立方党群服务中心如何吸引美妆博主来到阵地为例，通过抓住满足需求、给点提示和容易实现三大关键要素，揭晓了初心驿·虹立方党群服务中心如何做到让新兴领域群体自己想来、吸引某化妆品公司一口气来这里办了15场彩妆及课程活动的“秘诀”。

据闵行区新虹街道党工委委员倪卫峰介绍，初心驿·虹立方党群服务中心建成启用一年半时间，目前服务人次已达15万。由于这里离进博会主场馆“四叶草”步行只需10-15分钟，展会期间吸引到包括香港中华工商总会会员企业、上海市人工智能协会成员单位、长三角在沪商会、相关高校校友会、企业白领、志愿者、咖啡爱好者、进博会展客商等各界人士前来参访交流。

11月12日的“金牌加油站”培训，已经是浦锦街道锦北街区党支部书记汪志晔今年8月以来参加的第三场培训。“我觉得，党群服务阵地是街区开展党建工作的最核心载体，阵地要吸引党员和群众来参加，更多的是让他们有归属感，而且要社会力量作为主人翁来参与，包括志愿者服务和公益项目的投入。”汪志晔认为，情感纽带、回归初心、需求导向、送上门服务等，是真正实现街区党组织赋能的下半篇文章。

比如说“情感纽带”就很关键，“你不帮他解决问题，不跟他进行深入的情感交流，他就不会告诉你真心话。所以除了对象清单、服务清单、资源清单、项目清单，我们街区书记还应有互动清单。”汪志晔解释说，这个互动清单，就是通过情感纽带让各类主体有感受、愿意参与进来，让他们成为活动主理人，而不仅仅是被服务的对象，“只有通过情感纽带来解决问题，最终才能说阵地是有效的，才能带给参与者感受度和满意度”。

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受访专家认为，消费者持充值卡、兑换券消费时，属于持单用途预付卡，根据商务部相关规定，记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年；发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。因此，商家无权规定充值卡、兑换券“过期作废”或“过期不予退换”，否则侵犯了消费者的财产所有权。

“我带上所有卡券(3张游泳次卡)，去了本地一综合型体育馆游泳。这些卡券是我去年回家时购买的haha体育官方网站，因为不在老家工作，我购买了次卡。对方告诉我两张卡券到期，只有一张可以用。”谭林回忆道。他仔细观察卡券才发现端倪：其中两张卡是10次卡，在背面左下角写了半年到期，到期时间为2024年3月和2024年4月，另一张则是无期限的次卡。

2024年3月，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》称，预付式领域消费者权益保护存在经营者违规办卡的问题。其中，很多经营者为其发放的单用途卡设定了一年或两年的有效期，且到期后拒绝为消费者办理延期，违反了《单用途商业预付卡管理办法(试行)》(以下简称《管理办法》)关于有效期的规定。

如何治理此类乱象？孙颖的建议是，事前加强对经营者的审核与监管，明确经营者责任义务；事中及时预警，打击经营者违法行为；事后积极化解纠纷，完善投诉处理机制，提升治理效能。同时，创新监督模式，建立数字化监管平台，将数字治理与信用治理相结合，建立预付式消费信用公开制度，及时向全社会公布治理信息，实现对预付卡消费备案、支付、售后全流程监管。

“除了《管理办法》外，今年7月1日实施的消费者权益保护法实施条例对预付式消费进行了规定，比如经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的应当与消费者订立书面合同，经营者收取预付款后应当按照与消费者的约定提供商品或者服务，经营者出现重大经营风险时消费者有权要求退还未消费的预付款余额等。但客观上来说，我国关于预付式消费的规定仍然比较分散，也不全面。”对外经济贸易大学法学院教授、消费者保护法研究中心主任苏号朋说。